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こんにちは、
今日は休みでいろいろやってました。 先週は運転免許の更新に行き、 今週はパスポートの期限が切れてしまったので 再申請に行ったのでした。 パスポートの申請も、面倒ですよね。 戸籍や写真、印紙などなどそろえることが多くて。 ということで、まず行ったのは役所。 そこで戸籍と住民票を発行してもらおうと思い 市民課に着いてから、住民票、戸籍の発行するための 申し込み用紙に記入していると、、 役所おじさんが一人自由に動き回って 困った人の対応をしてる。(よくある光景ですね。) それでそのおじさん、私が書いてる途中に勝手に覗き込んで くるんですよ。ちょっと、威圧的に それで、そこはあーで、ここはこーだって、親切のつもりで言ってきます。 確かに助言内容は的確なんですが、 助言のペースが速くってついていけない。 ところで私は最近、ケアマネさんなどに対する、 研修講師として対人援助のことさせていただくことがありますが、 そんな観点からすると、ちょっともう少し こちらのことをちょっと考えてよ~。 人にものを伝えるときは、自分のペースでは伝わりませんよー。 ってケアマネとして、言いたくなります。 そして、その後も印象もよくないので、やっぱり 役所は行きにくい印象になってしまいますよね。 でも、それにめげずに、パスポートはなんとか 申請完了したのでした。 ということで今日もお付き合いありがとうございました。TO
by zvr10365
| 2007-10-04 20:26
| 日記
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